Retours

Vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours pour retourner le produit sans indication de motif, à compter du jour de la réception du produit. Le produit ne peut être retourné que non utilisé et, si possible, dans son emballage d'origine. Veuillez noter que nous ne pouvons pas reprendre les aliments ouverts.
Les frais de retour sont à votre charge pour le retour de la commande. Nous créditerons le montant dans les 14 jours. Vous pouvez également l'utiliser modèle de formulaire (voir fin des conditions générales).
Nous rembourserons tous les paiements du consommateur, y compris les frais de livraison facturés par l'entrepreneur pour le produit retourné, sans délai mais dans les 14 jours suivant le jour où vous signalez le retrait et après que nous ayons reçu le produit en retour ou que vous puissiez démontrer sans doute que vous ayez renvoyé le produit.
Nous utilisons le même numéro de compte pour le remboursement que le paiement de. Nous coordonnons toujours cela avec vous en premier.